Asiakaspalvelu
Miten yhteydenotto tapahtuu kysymyksien ilmaantuessa?
Voit aina ottaa yhteyttä meihin puhelimitse tai sähköpostitse. Asiantuntijamme asiakaspalvelussa auttavat sinua mielellään sekä määrättyjä tuotteita, yleisluontoisia mietteitä että tilauksia koskevissa kysymyksissä. Dentwayn asiakaspalvelu on avoinna
Ma-pe 10.00 - 17.30. Asiakaspalvelussamme puhutaan englantia ja ruotsia. S-posti: info.fi@dentway.com
Kysymyksiä hampaiden valkaisusta
Mitä hampaiden valkaisuprosessi merkitsee?
Hampaiden valkaisu on prosessi, joka valkaisee hammaskiilteen värjäytymät. Menetelmämme käyttää turvallista ja tehokasta valkaisugeeliä, joka laitetaan kahteen muotoiltavaan hammaslastaan, joita pidetään suussa 30-60 minuuttia, jos se on 22-prosenttista, ja 1-4 tuntia päivässä sen ollessa 16-prosenttista. Tämä tehdään päivittäin siihen saakka, kunnes toivottu teho on saavutettu. Näin saavutetaan ammattimainen valkaisukäsittely ilman, että hammaslääkärille tarvitsee maksaa omaisuuksia.
Menetelmämme on identtinen hammaslääkärien tavallisesti tarjoaman menetelmän kanssa.
Mikä ero on 16- ja 22-prosenttisen valkaisuaineen välillä?
16-prosenttisen geelin on annettava vaikuttaa hampaissa 1-4 tuntia päivässä, jotta saavutettaisiin sama tulos kuin, minkä 22-prosenttinen geeli antaa 30-60 minuutissa. 16-prosenttinen geeli sopii henkilöille, joiden värjäytymät ovat vain vähäisiä, tai joilla on äärimmäisen herkät hampaat tai ikenet.
Miten hampaiden valkaisuprosessi poistaa värjäytymät?
Hampaiden valkaisu on värjäytynyttä hammaskiillettä valkaiseva prosessi. Dentwayn valkaisumenetelmä, joka on täysin samankaltainen kuin hammaslääkärien käyttämä, poistaa hellävaraisesti ja tehokkaasti värjäytymiä ja valkaisee hampaat hohtaviksi. Samanaikaisesti kuin geelin aktiivi aineosa (karbamidiperoksidi) hajoaa, työstää happo värjäytyneitä orgaanisia kerrostumia, jonka tuloksena hampaista tulee valkoiset. Monivuotiset kliiniset testit ovat todistaneet menetelmän turvallisuuden ja tehokkuuden.
Miten hampaiden valkaisuprosessi toimii?
Helppokäyttöisten muotoiltavien lastojen avulla teet kotona painanteen hampaista. Levitä sitten valkaisugeeliä lastojen sisälle ja aseta ne hampaisiisi. 22-prosenttisellä geelillä käsittelyn kesto on 30-60 minuuttia päivässä, ja 16-prosenttista geeliä käytettäessä hoitoon tarvitaan 1-4 tuntia päivässä. Useimmat ihmiset näkevät tulokset jo muutaman päivän kuluessa. Käsittelyn voi suorittaa mainiosti nukkuessa.
Onko hampaiden valkaisuprosessin tulos pysyvä?
Monien ihmisten kohdalla käsittely riittää moniksi vuosiksi. Hampaat värjääntyvät ennen kaikkea ruoan ja juomien tuloksena. Valkaisuprosessin jälkeen hampaat ovat hohtavan valkoiset. Ruoka-aineet ja juomat (erityisesti kahvi, kolajuomat ja punaviini) sekä tupakointi tummentavat hampaita asteittain. Tummumisen välttämiseksi on hampaat hyvä valkaista ajoittain. Useimmat ihmiset tekevät hampaiden hienopuhdistuksen noin kerran vuodessa.
Miten tärkeitä muotoiltavat lastat ovat?
Erittäin tärkeitä! Muotoiltavat lastat ovat riittävän valkaisutuloksen edellytys. Yhtä kokoa oleva lasta voi aiheuttaa epätasaisen valkaisun tai tahria hampaat sen lisäksi, että se on epämukava suussa. Dentwayn lastat ovat aina muotoiltavia.
Mikä ero on muotoiltavien lastojen ja laboratoriossa valmistettujen suumuottien ero?
Sekä itse muotoiltavat että laboratorioissa valmistetut muotit ovat tehokkaita ja turvallisia. Laboratoriossa valmistetut muotit istuvat jonkin verran paremmin. Saadaksesi lastan istumaan paremmin voit tasata sitä saksilla hampaiden painanteen mukaan. Muottien valmistamiseen laboratoriossa kuluu enemmän aikaa, jonka johdosta niiden valmistaminen tulee kalliimmaksi. Dentway käyttää muotoiltavia hammaslastoja laboratoriossa valmistettavien sijaan pystyäkseen tarjoamaan 70-95 % halvemman hampaiden valkaisumenetelmän.
Voinko ostaa vain geeliä, jos minulla on jo hammaslasta?
Myymme luonnollisesti geeliä erikseen. Sitä voi käyttää kaikkien hammaslastojen kanssa samaan tapaan kuin aiempaa käyttämääsi geeliä.
Mikä aiheuttaa hampaiden värjäytymisen?
Värjäytymiseen on monta syytä. Tavallisimpia niistä on ruoan, kahvin, teen, viinin, virvoitusjuomien, nuuskan ja savukkeiden käyttö. Hampaamme värjäytyvät iän myötä enemmän ja enemmän.
Kenelle hampaiden valkaisu soveltuu?
Iästä huolimatta jokaiselle, joka haluaa saada hohtavan hymyn. Hampaat ovat ehkä värjäytyneet ruokatottumusten tai tupakoinnin seurauksena. Ne voivat myös luonnostaan olla kellertäviä. Jokainen voi tänään saada yksinkertaisesti ja halvalla hohtavan valkoisen Hollywood-hymyn.
Onko hampaiden valkaisu kotona turvallista?
Ilman muuta. Kotona suoritettava hampaiden valkaisumenetelmämme on kehitetty yksinkertaiseksi ja turvalliseksi. Tuotteet toimitetaan tarkkojen käyttöohjeiden kanssa. Yli vuosikymmenen kestänyt tutkimustyö on osoittanut, että menetelmämme avulla suoritettu hampaiden valkaisu on turvallista ja tehokasta.
Kuinka kauan valkaisu kestää?
Tulos on riippuvainen kunkin henkilön yksilöllisistä ominaisuuksista, sekä siitä kuinka paljon aikaa valkaisuun käytetään, ja miten usein se suoritetaan. Useimmat ihmiset näkevät tuloksen jo muutaman päivän kuluessa.
Onko hoidolla sivuvaikutteita?
Jotkut henkilöt voivat käsittelyn aikana tuntea tilapäistä herkistymistä. Joidenkin ikenet ärsyyntyvät. Vaikutukset häviävät yleensä välittömästi, mutta ne voivat kestää jopa vuorokauden ajan (vihlonta ja ärsyyntyminen ovat erittäin epätavallisia). Koostumuksemme on nimenomaan kehitetty erityisesti vihlonnan vähentämiseksi. Jos hampaat ovat erityisen herkkiä, voi käsittelyaikaa lyhentää. Vihlonnasta pääsee myös harjaamalla hampaat vihlontaa vähentävällä hammastahnalla, kuten Sensodynellä. Muita sivuvaikutteita ei ole, mutta raskaana oleville emme suosittele tuotteitamme. Niitä ei myöskään tule käyttää, jos ikenet eivät ole terveet, jos käyttää hammasrautoja, jos juuret ovat paljaita tai hampaissa on reikiä.
Paljonko geeliä on käytettävä käsittelyä kohti?
Jokaista lastaa varten tarvitaan noin ¼ - ½ ml valkaisuainetta. Vain ¼ ml:n käyttö edellyttää, että geeliä laitetaan vain siihen lastan osaan, joka peittää näkyvillä olevat hampaat. Ei ole syytä valkaista hampaita, jotka eivät hymyiltäessä kuitenkaan näy. Jottei tarvitsisi käyttää liikaa geeliä, on tärkeää, että lasta leikataan hammasriviä myötäileväksi, ja että se peittää vain hampaat. Täten ei geeliä tarvita liikaa. Geeliä käytetään vain niin paljon, että se peittää hampaat.
Miten pitkä valkaisuaineen säilytysaika on, ja miten sitä säilytetään?
Tuotteidemme säilyvyys on jopa 2 vuotta jääkaapissa säilytettäessä. Huoneenlämmössä tuote säilyy 12-14 kuukautta. Kaikki tuotteemme valmistetaan 30 päivän sisällä toimitusta ennen.
Antaako hampaiden valkaisukäytäntö samanlaisen tuloksen kaikille?
Kaikki ihmiset voivat saada hohtavan valkoisen hymyn. Tuloksen saavuttamiseen tarvittava aika riippuu hampaiden värjäytymisasteesta ja geneettisistä edellytyksistä hoidon alkaessa. Jos värjäytymät käsittelyn alkaessa ovat suuria, on se joissakin tapauksissa uusittava useampaan kertaan tyydytettävän tuloksen saavuttamiseksi.
Miten valkaisuaine vaikuttaa keinotekoisiin hampaisiin (esim. muovi- ja posliinihampaisiin)?
Valkaisu ei vaurioita keinotekoisia hampaita, mutta ne eivät tule yhtä valkoisiksi kuin muut hampaasi. Keinotekoiset hampaat ovat varmasti myös värjäytyneet ajan myötä. Valkaisu poistaa nämä värjäytymät, mutta hampaat eivät koskaan voi tulla valkoisimmiksi kuin ne alunperin olivat. Aikaisemmat asiakkaamme ovat huomanneet, että vaikka keinotekoiset hampaat ovatkin tulleet vain pari sävyä valkoisemmiksi, on lopputulos todella hyvä.
Minulla on ollut hammasraudat ja on nyt ohut rautalanka hampaiden takana, voinko käyttää tuotteitanne?
Voit käyttää tuotteitamme vaikka sinulla on rautalanka hampaiden takana. Monilla asiakkaistamme on rautalanka hampaiden takana pitämässä hampaita suorassa hammasrautojen jälkeen.
Minulla on hammaskoru, voinko käyttää tuotteitanne?
Hammaskoru ei ole ongelma hampaiden valkaisulle, toisin sanoen valkaisugeeli ei vahingoita hammaskorua.
Tietoja Dentwaysta
Miten tuotteenne voivat olla niin halpoja?
Eräs syy halpoihin hintoihimme on, että kustannuksia alentaaksemme käytämme muotoiltavia hammaslastoja laboratoriossa valmistettujen muottien sijaan. Toinen syy siihen, että valkaisumenetelmämme on huomattavasti halvempi on se, että teemme hankintamme suurissa erissä ilman välikäsiä.
Miksi tuotteenne ovat parempia kuin muut valkaisumenetelmät?
Dentwayn tuotteet sisältävät 16 tai 22 % karbamidiperoksidia. Tuotteet sisältävät korkealaatuisia valmistusaineita. Koostumuksemme on kehitetty nimenomaan hampaissa esiintyvää vihlonnan vähentämistä silmällä pitäen. Niiden pH-arvo on myös optimaalinen paremman valkaisutehon saavuttamiseksi. Yli kymmenen vuotta kestänyt tutkimus on todistanut, että karbamidiperoksidin avulla suoritettava hampaiden valkaisu on turvallista ja tehokasta. Kaupoista ostettavat hampaiden valkaisutuotteet eivät käytä muotoiltavia lastoja, minkä johdosta geeliä vuotaa lastasta, ja se on usein myös liian ohutta pysyäkseen lastassa tai muotissa. Kaupan tuotteet sisältävät usein aktiivisia valmistusaineita, joiden teho on heikompaa. Sen johdosta valkaisutulos ei ole kovin huomattava.
Onko kysymys samasta tuotteesta, jota hammaslääkärit kaupittelevat minulle 350-600 €?
Kyllä. Kysymys on hammaslääkärien käyttämästä tuotteesta. Menetelmämme hyödyntää samoja aktiiveja aineosia, samaa pitoisuutta ja samaa käytäntöä kuin hammaslääkärit. Meidän kauttamme saat muotoiltavat lastat sekä korkealaatuista ja tehokasta valkaisugeeliä, joka on valmistettu täsmälleen saman koostumuksen mukaan kuin hammaslääkärien käyttämä.
Onko takeita siitä, että käsittely todellakin toimii?
Hammaslääkärit ovat käyttäneet tätä menetelmää vuosia. Käsittelyn saaminen oli aiemmin mahdollista vain hammaslääkärin luona sen tähden, että muotti valettiin hampaiden mukaan. Hammaslääkärit ovat tehneet sen 350-600 €, ja itse käsittely on voitu suorittaa kotioloissa. Dentwayn muotoiltavan hammaslastan avulla se sopeutetaan hampaiden mukaan, ja itse käsittelyssä käytetään samaa valkaisuainetta, kuin mitä hammaslääkärit käyttävät. Tulos on sama, mutta kulut 70-95 % halvemmat. Dentwayllä on myös asiakastyytyväisyystakuu. Lue lisää siitä seuraavassa vastauksessa.
Mitä Dentwayn asiakastyytyväisyystakuu merkitsee?
Dentwayn asiakastyytyväisyystakuu merkitsee, että tuotteidemme avulla saa valkaisutuloksen. Takaamme, että hampaat valkaistuvat 3-8 tasoa käsittelyn jälkeen. Takuu on voimassa vain, jos käsittely on suoritettu ohjeiden mukaan. Asiakaspalvelumme vastaa lisäkysymyksiin asiakastyytyväisyystakuun johdosta.
Muita kysymyksiä
Miten maksusuoritus tapahtuu?
Maksun voi suorittaa kortilla tai laskua vastaan.
Laskutus
Voidaksesi tehdä tilauksen laskua vastaan, on sinun ilmoitettava henkilötunnuksesi. Dentway pidättää itsellään oikeuden luottotietojen tarkastamiseen. Korkein ostosumma laskua vastaan on 250 €. Jos summa on korkeampi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Maksu suoritetaan 7 päivän sisällä laskutuksesta. 2,50 € suuruinen laskutusmaksu lisätään tilaukseen.
Luottokortilla maksu
Maksun voi suorittaa seuraavilla luottokorteilla: VISA, Mastercard, Eurocard ja Delta.
Olemme yhteistyössä WorldPayn kanssa taataksemme turvallisen maksusuorituksen. WorldPay suojaa tietojasi, joita ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Dentway ei tallenna tietoja. Jos haluat lisätietoja WorldPaystä, klikkaa tästä.
Miten tilaus tehdään?
1.
Koko valikoimamme näkyy Tuotteet-otsikon alta. Klikkaa tuotetta, josta haluat saada lisätietoja. Kun olet löytänyt etsimäsi valitse Tilaa-painike.
2.
Tilausosastolla teet tilauksen. Valitse ensin haluttu hampaiden valkaisumenetelmä vastaamalla kysymyksiin siitä, miten monta käsittelyä tai lisävarustetta haluat ostaa. Vastaa sen jälkeen henkilötietoja tiedusteleviin kysymyksiin ja hyväksy ostoehdot.
3.
Hyväksy tilauksesi ja valitse maksutapa. Dentwayllä voit maksaa kortilla tai laskua vastaan.
4.
Jos maksat laskua vastaan, saat tilausvahvistuksen. Saat myös sähköpostiviestin, joka tiivistää ja vahvistaa tilauksesi.
5.
Jos maksat kortilla, siirryt turvalliseen ympäristöön (olemme yhteistyössä WorldPayn kanssa), jossa ilmoitat luottokorttitietosi. Liiketoimi tehdään, ja saat sähköpostitse vahvistuksen tilauksesta.
6.
Toimitus
|
